GO MODULAR / PRIVACY
Privacy Policy
Our privacy notice is available in English and Bahasa Malaysia.
Privacy Notice / Notis Privasi
This notice explains how Applefix Global Network, the operator of GO Modular, handles personal information when people visit our website, register, subscribe or use our business management software.
Notis ini menerangkan cara Applefix Global Network, pengendali GO Modular, mengendalikan maklumat peribadi semasa seseorang melawati laman web, mendaftar, melanggan atau menggunakan perisian pengurusan perniagaan kami.
1. Who we are
GO Modular is operated by Applefix Global Network, No. 50, Jalan Stadium, 25000 Kuantan, Pahang, Malaysia. For personal data questions, email [email protected] or message WhatsApp +60 16-340 2218 (messages only).
2. Information we process
Depending on your use of the Service, information may include registration and contact details, business and branch information, staff/user account details, customers and suppliers entered by account holders, product and stock records, transactions, repairs, attendance or payroll information, support conversations, payment status and transaction references. We may also process login/session data, technical logs, device or browser details, visit identifiers and website activity to operate and protect the platform.
We do not ask you to provide bank passwords, online banking login information, OTPs or complete payment card details to us via email or WhatsApp. Payment providers process payment credentials under their own policies.
3. Why we use information
- Provide, maintain and secure registered business accounts and subscribed features.
- Process subscription activation, billing records, support and payment enquiries.
- Maintain operational records supplied by businesses and enable authorised staff workflows.
- Detect misuse, investigate service problems and keep audit and security logs.
- Improve reliability and understand general website usage, including site visit measurement.
- Comply with applicable legal, regulatory and accounting obligations.
4. Customer data entered by businesses
Businesses using GO Modular decide what information to enter about their customers, workers and suppliers and must ensure they have appropriate authority and provide any notices required by law. GO Modular processes that information to deliver subscribed features and authorised instructions, subject to applicable law and security controls. Business owners manage their users' permitted access.
5. Sharing and service providers
Information may be shared where reasonably necessary with payment processors, hosting and technical infrastructure providers, and other service providers supporting features that a business activates. Such providers are expected to process information for the relevant service and under suitable safeguards. We may disclose information where legally required or to protect legitimate rights. We do not sell customer or business personal data to advertisers.
6. Cookies, storage and analytics
We use session or similar browser technologies for account access and system operation. Our website may use browser storage and a pseudonymous visitor token to recognise repeat visits and understand usage. You can manage cookies and stored data using browser settings; disabling essential storage may affect login and app functions.
7. Security, retention and transfers
We use reasonable administrative and technical safeguards, including role-based access, to protect information. No online system is completely risk-free. We keep information for as long as needed to provide the Service, handle disputes, fulfil legal requirements and maintain appropriate records. When data is no longer required, we take reasonable steps to delete or anonymise it, subject to legitimate backups and retention obligations. Any transfers or processing by external providers are subject to applicable legal requirements and safeguards.
8. Your choices and rights
Subject to applicable Malaysian personal data law, individuals may ask about access to or correction of their personal data, exercise applicable consent and other statutory rights, or raise a complaint. Contact us through the channels above and provide enough information for identity verification. Some requests involving records controlled by a subscribed business may need to be directed to that business. We will respond in accordance with applicable law.
9. Updates
We may amend this notice as our services or legal obligations change. The latest version and effective date will appear on this page.
1. Siapa kami
GO Modular dikendalikan oleh Applefix Global Network, No. 50, Jalan Stadium, 25000 Kuantan, Pahang, Malaysia. Untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, e-mel [email protected] atau hantar mesej WhatsApp ke +60 16-340 2218 (mesej sahaja).
2. Maklumat yang kami proses
Bergantung pada penggunaan Perkhidmatan, maklumat boleh merangkumi butiran pendaftaran dan perhubungan, maklumat perniagaan dan cawangan, akaun pengguna atau kakitangan, butiran pelanggan dan pembekal yang dimasukkan oleh pemegang akaun, rekod produk dan stok, transaksi, pembaikan, kehadiran atau gaji, perbualan sokongan, status pembayaran dan rujukan transaksi. Kami juga mungkin memproses data sesi log masuk, log teknikal, maklumat peranti atau pelayar, pengecam lawatan dan aktiviti laman web bagi mengendalikan serta melindungi platform.
Kami tidak meminta kata laluan bank, maklumat log masuk perbankan dalam talian, OTP atau butiran lengkap kad pembayaran melalui e-mel atau WhatsApp. Penyedia pembayaran mengendalikan maklumat pembayaran tertakluk pada polisi mereka sendiri.
3. Tujuan pemprosesan maklumat
- Menyediakan, menyelenggara dan melindungi akaun perniagaan serta fungsi langganan.
- Mengurus pengaktifan langganan, rekod bil, sokongan dan pertanyaan pembayaran.
- Mengekalkan rekod operasi yang dibekalkan oleh perniagaan dan menyokong proses kerja kakitangan yang diberi kuasa.
- Mengesan penyalahgunaan, menyiasat masalah dan menyimpan log audit serta keselamatan.
- Meningkatkan kebolehpercayaan sistem dan memahami penggunaan laman web, termasuk pengukuran lawatan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia dan perakaunan yang berkaitan.
4. Data pelanggan yang dimasukkan oleh perniagaan
Perniagaan yang menggunakan GO Modular menentukan maklumat pelanggan, pekerja dan pembekal yang dimasukkan ke dalam sistem. Perniagaan bertanggungjawab memastikan mereka mempunyai kebenaran yang sesuai serta memberikan notis yang diwajibkan oleh undang-undang. GO Modular memproses maklumat tersebut untuk menyediakan fungsi langganan dan arahan yang dibenarkan, tertakluk pada undang-undang serta kawalan keselamatan. Pemilik perniagaan mengurus tahap akses pengguna mereka.
5. Perkongsian maklumat
Maklumat boleh dikongsi apabila munasabah dan diperlukan dengan pemproses pembayaran, penyedia pengehosan serta infrastruktur teknikal, atau pembekal perkhidmatan yang menyokong ciri yang diaktifkan oleh perniagaan. Pembekal berkenaan dijangka memproses maklumat untuk tujuan berkaitan dengan perlindungan yang sesuai. Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak yang sah. Kami tidak menjual data peribadi pelanggan atau perniagaan kepada pengiklan.
6. Kuki, storan pelayar dan analitik
Kami menggunakan kuki sesi atau teknologi pelayar yang serupa untuk akses akaun dan operasi sistem. Laman web kami mungkin menggunakan storan pelayar dan pengecam pelawat yang tidak mengenal pasti seseorang secara langsung bagi mengenali lawatan berulang dan memahami penggunaan. Anda boleh mengurus kuki dan data tersimpan melalui tetapan pelayar; mematikan storan penting mungkin menjejaskan log masuk serta fungsi aplikasi.
7. Keselamatan, penyimpanan dan pemindahan
Kami menggunakan langkah perlindungan pentadbiran dan teknikal yang munasabah, termasuk akses mengikut peranan pengguna. Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang bebas sepenuhnya daripada risiko. Kami menyimpan maklumat selagi diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, mengurus pertikaian, memenuhi keperluan undang-undang dan mengekalkan rekod sewajarnya. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami mengambil langkah munasabah untuk memadam atau menyahkenal pasti maklumat, tertakluk pada sandaran dan kewajipan penyimpanan yang sah. Sebarang pemindahan atau pemprosesan oleh pembekal luar adalah tertakluk pada keperluan undang-undang serta perlindungan berkaitan.
8. Pilihan dan hak anda
Tertakluk pada undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia yang berkenaan, individu boleh memohon akses atau pembetulan data peribadi, melaksanakan hak berkaitan persetujuan atau hak berkanun lain yang terpakai, serta membuat aduan. Hubungi kami melalui saluran di atas dan berikan maklumat secukupnya bagi pengesahan identiti. Sesetengah permohonan berkaitan rekod yang dikawal oleh perniagaan pelanggan mungkin perlu dirujuk kepada perniagaan tersebut. Kami akan memberi maklum balas mengikut undang-undang yang terpakai.
9. Perubahan notis
Kami boleh mengemas kini notis ini apabila perkhidmatan atau kewajipan undang-undang berubah. Versi dan tarikh kuat kuasa terkini akan dipaparkan di halaman ini.